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常见问题
+ 问:我可以用同一个账号登录ACworks旗下的所有网站么?

您当然可以。您只需要注册一次,然后就可以使用该账号登录我们的下述所有网站:

下载插画与矢量图: https://illustac-cn.com/
下载照片: https://photoac-cn.com/
下载剪影: https://silhouetteac-cn.com/
下载模版: https://designac-cn.com/

为了提升使用体验,除了上述网站,我们还为您准备了以下的其他服务:

设计/编辑工具: https://editor-ac.com
数据传输工具: https://ac-data.info
数据压缩工具: https://compressor-ac.net
人像照片生成: https://photoac-cn.com/genface
艺术形象创作工具: https://ac-artist.com
色彩补正工具: https://ac-beautify.com
图片评估工具: https://scoring-ac.com
人像替换工具: https://fusion-ac.net

各种新功能正等待着您的发掘!请务必联系我们分享您的使用体验: info@acworks.co.jp
我们由衷希望能从用户处得到反馈。

+ 问:我可以变更订阅的计划吗?

当前我们尚不提供变更Premium会员计划的服务。请您谨慎选择订阅计划。

+ 问:我可以要求退款吗?

如果系统自动续订了您的Premium会员计划,您是无法获得退款的。因为您未能在有效期结束前解除订阅计划。

在其他情况下,如果您想获得退款,请通过我们的电子邮箱info@acworks.co.jp联系我们。联系时,请您明确提及以下信息:
- 您想获得退款的原因
- 您注册付费账号时使用的电子邮箱
- 您用于购买服务的信用卡的后四位数

谢谢您的合作!

+ 问:我可以将图片用在我准备售卖的产品上吗?

请参见我们的“使用说明”标签下的详细说明。

+ 问:我如何取消会员计划的订阅?

在取消Premium会员资格之前,请仔细阅读以下说明:

如果选择取消Premium会员资格,您将立即返回免费会员。 请注意,即使会员有效日期还有剩余,付费部分的功能也将不再可用。

如果您已了解情况但仍想取消,请点击下面的同意按钮。

感谢您成为Premium会员。
+ 问:我如何索要发票?

当您成功购买服务后,发票将被自动发送到您的邮箱。如果您没能收到,请与我们联系:info@acworks.co.jp

+ 问:我可以用信用卡付款么吗?

是的,您可以通过信用卡付款。

+ 问:我需要为每个网站单独签约吗?

您只需要在以下任意一家网站购买Premium会员,即可获得以下所有网站内的付费服务:illustAC, photoAC, silhouetteAC 以及 designAC

+ 问:Premium会员计划是自动续订的吗?

该问题需要分情况讨论。

1. 如果您是从简体中文网页购入的Premium会员,则无法享受自动续费的功能。作为补偿,我们为您提供了更为长期的订阅机会。

2. 如果您是从简体中文以外的网页购入的Premium会员,只要您不主动取消会员计划,该计划将会在到期时自动更新。为了取消自动更新,避免不必要的付款,您必须从[我的会员计划]处取消。

如果您有任何疑问,欢迎您通过以下电子邮箱联系我们: info@acworks.co.jp我们衷心希望能得到您的支持。